Zajištění hladkého běhu vašich SAP systémů, a to jak v prostředí tradičních databází, tak i na nejnovější platformě SAP HANA.
Podpora s garancí kvality prostřednictvím SLA (Service Level Agreement)
Služby individuálně přizpůsobené vašim potřebám (až do úrovně 24/7/365)
Aktuálně poskytujeme technickou podporu již více než 25 zákazníkům v České republice i zahraničí.
Jak hodnotí spolupráci někteří z nich?
Sabris profesionálně navrhl harmonogram upgrade SAP EHP7 a migrace databáze DB2 na databázi SAP HANA dle požadavků naší společnosti. S pomocí špičkového týmu HW a SW konzultantů jsme zvládli upgrade bez problémů. Přístup všech zúčastněných konzultantů k následné migraci databáze byl rovněž profesionální. Odborné znalosti všech konzultantů dosahovaly velmi vysoké úrovně. Migrace na databázi SAP HANA nám umožní uskutečnit plánovanou reimplementaci stávajícího ERP systému SAP R/3 na verzi SAP S/4HANA.“
Libor Lhotka, Vedoucí IT oddělení, Kostelecké uzeniny a.s.
Sabris poskytuje výborné a kvalitní služby, vždy přesně doladěné na na naše HW a SW potřeby. Oceňujeme spolehlivý, vstřícný a vždy kompetentní tým techniků.Disaster recovery (DB2 HADR) nám umožnil perfektní a rychlé přepnutí na záložní systémy. Prakticky v minutách jsme schopni zprovoznit produkční systém na záložním HW.
Libor Tyml, Vedoucí IT oddělení, Uzeniny Příbram, a.s.
V technickém týmu Sabris máme spolehlivého partnera, který vždy rychle najde efektivní řešení. Můžeme se tak soustředit na rozvoj našeho businessu, kdy víme, že vyladěný systém nám bude podporou.
Jan Pokorný, IT Manager, Marvinpac CZ, s.r.o.
Společný projekt nasazení kompletního řešení SAP S/4HANA pro Košík.cz by se bez podpory bázových služeb neobešel. Pro nás tuto službu zajistil Sabris a jejich bázový tým. To, že poskytuje kvalitní služby, jsme z minulosti věděli, ale jejich profesionalita a přístup předčily naše očekávání.
Znalost SAP S/4HANA, která pro nás byla stěžejní, je na straně Sabris báze velmi komplexní a díky tomu jsme společně prošli všemi úskalími. Projekt byl zakončen úspěšnou implementací a děkujeme tímto za skvělou spolupráci.
Barbora Linhová, SAP Lead, Košík.cz s.r.o.
Keramika Soukup využívá služby společnosti Sabris již více než 10 let. Jedná se zejména o konzultace v oblasti BC systému SAP R/3, tedy základní procesy informačního systému SAP. Spolupráce je zaměřena i na profylaktickou kontrolu systému.
Pokud se vyskytnou nějaké problémy, společnost Sabris je řeší neprodleně a vždy ke spokojenosti našich pracovníků. Vysoká úroveň služeb je tak důvodem, proč chceme se Sabris spolupracovat i v příštích obdobích.
Jiří Engelthaler, Software Architect, KERAMIKA SOUKUP a.s.
Monitoring je nedílnou součástí stabilního a správně fungujícího prostředí. Proaktivní kontroly iniciované monitorovacími nástroji pomáhají velmi rychle detekovat možná rizika a upozornit na ně formou různých notifikací.
Díky integraci monitoringu do našeho Sabris Help Desk centra v režimu 24/7 zajistíme nepřetržitou správu vašich SAP systémů.
Doplňkem monitoringu je plně automatizovaný reporting stavu kritických služeb do jednoho přehledného reportu.
Obsah a četnost zasílání reportu jsou nastaveny dle vašich individuálních požadavků. Ve vašem reportu tak bude jen to, co vás skutečně zajímá.
Běžně realizujeme tyto projekty:
Moderní nástroje umožňují zálohování všech vašich zařízení z jednoho místa. Lze tedy zálohovat chytré telefony, osobní počítače, sdílená uložiště, mailové servery a samozřejmě i SAP s jeho databází. Dále tyto nástroje nabízí možnosti retroaktivní aplikace GDPR politiky na již zálohovaná data.
Samozřejmostí je i možnost přehledného reportingu stavu záloh například do responsivního webového prostředí nebo přímo do mobilní aplikace.
Zálohovací softwary jsou schopny velmi efektivně pracovat s deduplikací jednotlivých záloh, čímž významně snižují nároky na diskový prostor uložiště.
Naši techničtí konzultanti jsou připraveni provést analýzu vašeho prostředí a na jejím základě doporučit nejvhodnější řešení zálohovací strategie.
Naši techničtí konzultanti provedou analýzu vašeho prostředí, navrhnou vhodnou koncepci a po dohodě řešení implementují. Následně proces otestují a řádně popíší v dokumentaci.
Máme vyškolený a zkušený tým specialistů na různé technické oblasti
Poskytujeme komplexní služby dle platných SAP standardů (certifikace SAP PCoE)
Zajišťujeme podporu kritických aplikací vč. telefonické hotline
Dodáváme služby s garancí kvality prostřednictví SLA
Specializujeme se na přední světové technologie v souladu s nejmodernějšími trendy
